DATENSCHUTZHINWEISE

Herzlich Willkommen auf der Webseite der ROBUSTA-GAUKEL GmbH & Co. KG. Der Datenschutz und die Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte sind für uns von großer Bedeutung. Auf dieser Seite möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies passiert. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Datenschutzerklärung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Inhalt

Vorwort und ausgewählte Begrifflichkeiten
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Überblick
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre Rechte nach der Datenschutzgrundverordnung
Externes Hosting & Shopsystem
Automatische Server Log Files
Einsatz von Cookies und cookieähnlichen Technologien
Cookie Consent Management
Formulare, E-Mail-Kommunikation, Telefon und Fax
Analyse Tools, Tracking und Werbung
Plugins und Content Delivery Networks
ROBUSTA+ Kundenportal und App
Direktmarketing und Newsletter
Informationen für Bewerber
Online-Meetings und Videokonferenzen mit Microsoft Teams
Auftritte in sozialen Medien
Ergänzende Datenschutzinformationen für unsere Geschäftspartner

1. Vorwort und ausgewählte Begrifflichkeiten

Diese Datenschutzerklärung klärt zum einen die Besucher und Nutzer unserer Internetpräsenz über die online stattfindenden Datenverarbeitungsvorgänge auf, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Zum anderen erhalten Sie Informationen zur unseren Verarbeitungsvorgängen, die nicht primär online stattfinden.

DSGVO steht als Kürzel für die Europäische Datenschutzgrundverordnung.
BDSG steht als Kürzel für das Bundesdatenschutzgesetz in seiner jeweils aktuellen Fassung.
Personenbezogene Daten sind alle Einzelangaben, die Rückschlüsse auf eine natürliche Person zulassen (Definition siehe Art. 4 Abs. 1 DSGVO). Dazu zählen beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, aber auch Daten wie IP-Adressen oder Kundenummern.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst alle Vorgänge, beispielsweise das Erheben, Speichern, Übermitteln, Archivieren oder Löschen personenbezogener Daten (Definition Art. 4 Abs. 2 DSGVO).
Die Betroffene Person im Sinne des Datenschutzrechts ist jede natürliche Person, von der personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Weitere Begriffsdefinitionen können der Datenschutzgrundverordnungentnommen werden, diese finden Sie maßgeblich in Art. 4 der DSGVO (Begriffsbestimmungen).

2. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle

ROBUSTA-GAUKEL GMBH & CO. KG

Brunnenstraße 36
D-71263 Weil der Stadt (Hausen)

Telefon +49 70 33 53 71 0
Telefax +49 70 33 53 71 31

E-Mail info@robusta-gaukel.com
Internet http://www.robusta-gaukel.de

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter

DSB Externer Datenschutzbeauftragter Stuttgart
Fabian Henkel
Diplom-Betriebswirt (FH)
Zertifizierter Datenschutzbeauftragter
Telefon: +49(0)176 32744172
E-Mail: info@externer-datenschutzbeauftragter-stuttgart.de
Web: https://www.externer-datenschutzbeauftragter-stuttgart.de

Zuständige Landesdatenschutzbehörde

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Dr. Stefan Brink
Lautenschlagerstraße 20
Tel.: 0711/615541-0
FAX: 0711/615541-15
E-Mail poststelle@lfdi.bwl.de

3. Überblick

Die nachfolgenden Inhalte geben Ihnen einen kurzen Überblick zur Verarbeitung personenbezogener Daten, nähere Informationen finden Sie in den jeweils ausführlich dargestellten Passagen.

Sicherheit auf unserer Internetseite

Die Datenübermittlungsvorgänge zu unserer Webseite mit sind einem jeweils aktuellen TLS Standard verschlüsselt. Wir weisen Sie aber vorsorglich darauf hin, dass eine hundertprozentige Sicherheit in der elektronischen Datenverarbeitung nicht möglich ist und immer ein Restrisiko besteht.

Daten, die Sie an uns übermitteln

Wir verarbeiten auf dieser Seite zum einen die Daten, die Sie selbst eingeben. Beispielsweise, wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen oder uns eine Nachricht per Kontaktformular schicken. Je nach Art des Formulars kann der Zweck der Verarbeitung variieren, Details finden sie in diesen Datenschutzhinweisen.

Automatische Server Log Dateien

Zum anderen erfasst unser Server automatisch alle Zugriffe und damit auch IP-Adressen (Log Files), dies dient der Abwehr von Angriffen, der Analyse von Zugriffszahlen und dem reibungslosen Betrieb.

Einsatz von Cookies und cookieähnlichen Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies sowie vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Pixel, Tags und ähnliche Technologien), um unsere Website bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, bestimmte Funktionen zu ermöglichen sowie Reichweitenmessungen und Marketingmaßnahmen durchzuführen. Nähere Informationen dazu finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen.

Analyse und Tracking Tools

Neben den reinen Server Log Files, die uns auch Informationen zu Seitenaufrufen liefern, setzen wir Analyse Tools ein. Diese Tools geben uns detaillierte Einblicke über die besuchten Inhalte unserer Seite, den Verhaltensfluss und beispielsweise das Land, von dem ein Zugriff stattgefunden hat. Damit derartige Dienste funktionieren, werden Cookies oder cookieähnliche Technologien eingesetzt, vorausgesetzt, die ist zulässig oder Sie haben Ihre Einwilligung erteilt.

Plugins und Content Delivery Networks

Wir setzen Plugins und Content Delivery Networks ein. Bekannte Beispiele für derartige Technologien sind der Videodienst Youtube und der Kartendienst Google Maps. Wenn derartige die Dienste über eine Webseite eingebunden sind, werden Log Files an die Dienste übertragen. In der Regel sind das Ihre IP-Adresse sowie andere Metadaten, wie Uhrzeit und Datum des Zugriffs. Im Kontext des Einsatzes dieser Technologien können Cookies und cookieähnliche Technologien eingesetzt werden, sofern dies zulässig ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Newsletter / Direktmarketing

Direktmarketing an Bestandskunden im berechtigten Interesse

Wir behalten uns vor, unseren Kunden Newsletter auf Grundlage von §7 Abs. 3 UWG i.V.m Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu schicken. Sie können selbstverständlich jederzeit dem Erhalt von Direktmarketinginformationen widersprechen.

Direktmarketing auf Basis Ihrer Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, senden wir Ihnen Newsletter bis zu Ihrem Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Datenempfänger

Einsatz von Auftragsverarbeiter

Wir setzen nach den Vorgaben von Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeiter ein, die weisungsgebunden in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Beispielsweise setzen wir Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung der Webseite und des Webshops ein, aber auch im Rahmen des Kundensupports. Details entnehmen Sie diesen Datenschutzhinweisen.

Inanspruchnahme fachfremder Dienstleistungen

Wenn es erforderlich ist (zum Beispiel zur Vertragsdurchführung), geben wir Ihre Daten beispielsweise an Banken, andere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, unseren Steuerberater oder Rechtsanwalt weiter.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir unterliegen rechtlichen Verpflichtungen, wie beispielsweise den Handelsgesetzen oder dem Steuerrecht. In diesem Zusammenhang müssen wir bestimmte Daten beispielsweise an Steuerbehörden aufgrund rechtlicher Verpflichtungen weitergeben.

Aufklärung Straftaten

Insofern es für die Aufklärung einer Straftat erforderlich sein sollte, geben wir Daten an die Strafverfolgungsbehörden weiter.

Allgemeines zu Löschfristen personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags umfasst, darüber hinaus sind wir zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verpflichtet. Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung beruht, löschen wir Ihre Daten nach Ihrem Widerruf.

Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland

Wir versuchen möglichst alle Dienstleister und Dienste von Anbietern innerhalb der europäischen Union bereitstellen zu lassen. Eine Übermittlung in ein Drittland kommt in Frage, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben und/oder wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO unter Berücksichtigung geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss, vorliegen.

Gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Diese Webseite kann grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten besucht werden. Für Käufe in unserem Online-Shop ist es für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind Ausnahmetatbestände, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erlauben. Die wesentlichen Rechtsgrundlagen werden insbesondere in Art. 6 DSGVO abgebildet. Die Rechtsgrundlagen, nach denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, sind in den einzelnen Verarbeitungsvorgängen in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Die Einwilligung setzt voraus, dass die einwilligende Person diese auf informierte Weise und auf freiwilliger Basis erteilt. Eine Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO ist jederzeit grundsätzlich ohne die Angabe von Gründen widerrufbar.

Vertragsbezogene Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Teilweise verarbeiten wir personenbezogene Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Beispiele für eine solche rechtliche Verpflichtung ist die Pflicht zur Einhaltung der handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Interessensabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erlaubt die Verarbeitung nach sorgfältiger Abwägung finanzieller oder legaler Interessen gegenüber den schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person. Gegen Verarbeitungen im berechtigten Interesse steht der betroffenen Person jeweils das Recht auf Widerspruch zu.

5. Ihre Rechte nach der Datenschutzgrundverordnung

Jeder natürlichen Person stehen bestimmte Rechte zu, diese werden insbesondere in den Artikeln 15 bis 21 und 77 der DSGVO definiert. Sie haben grundsätzlich die Folgenden Rechte, die Sie uns gegenüber einfordern können.

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie uns gegenüber jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO (Einschränkungen nach § 34 BDSG möglich)

Sie haben jederzeit das Recht, eine Auskunft über die von Ihnen verarbeiteten Daten und Zwecke der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Insofern Sie feststellen, dass wir falsche oder unvollständige Daten über Ihre Person verarbeiten, haben Sie Recht auf Berichtigung.

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (Einschränkungen nach § 35 BDSG möglich)

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten. Insofern eine vollständige Löschung nicht möglich ist, beispielsweise weil wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen müssen oder wir aus anderem Grund berechtigte Interessen geltend machen können, schränken wir Ihre Daten bis zum Wegfall dieser Gründe ein.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge und Direktwerbung nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DGVO i. V. m. § 19 BDSG

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

6. Externes Hosting & Shopsystem

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter im Rahmen unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir haben den folgenden Hoster beauftragt:
wentum Informationstechnologie GmbH

Feldbergstraße 29
75179 Pforzheim

Datenschutzhinweise http://wentum.de/datenschutz.html

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

7. Automatische Server Log Files

Unser Webserver loggt automatisch alle Zugriffe und damit auch IP-Adressen der Besucher. Dies dient der Abwehr von Angriffen, der Analyse von Zugriffszahlen und dem reibungslosen Betrieb. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 lit. f DSGVO).

Das Server Log zeichnet in der Regel neben der IP-Adresse auch weitere Metadaten zur Sitzung auf, diese Daten finden Sie nachfolgend.

Datum und Uhrzeit des Abrufs
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version Browser
Angaben zum verwendeten Betriebssystem
Gerät (Client)
Refferer URL (über welche Seite Sie bei uns gelandet sind)
Aufgerufene Hyperlinks

Diese Daten verarbeiten wir nur zu den oben genannten Zwecken. Wir löschen Server Log Files spätestens nach vier Wochen.

8. Einsatz von Cookies und cookieähnlichen Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, insbesondere Local Storage, Session Storage, Pixel, Tags und Skripte. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können ebenfalls Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen.

Diese Technologien können dabei technisch erforderlich oder funktional sein oder zu Analyse- und Marketing-Technologien eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Hierzu gehören insbesondere Funktionen zur Seitennavigation, Warenkorb- und Bestellabwicklung, Login-Sitzungen, Sicherheitsfunktionen sowie die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website haben. Soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Funktionale Technologien verwenden wir, um zusätzliche Funktionen und externe Inhalte bereitzustellen. Hierzu können insbesondere eingebettete Videos, Karten- und Navigationsdienste oder sonstige Inhalte und Dienste von Drittanbietern gehören. Beim Laden solcher Inhalte kann es dazu kommen, dass Drittanbieter Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen oder Browserdaten verarbeiten und Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen. Soweit diese Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Analyse- und Marketing-Technologien verwenden wir, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, unser Angebot zu verbessern, personalisierte Inhalte oder Werbung auszuspielen und den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen. Hierbei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, pseudonyme Kennungen, Interaktionen mit unserer Website sowie Kampagnen- und Conversion-Daten verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen oder anpassen. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bei der Deaktivierung bestimmter Technologien kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Diensten, Empfängern, Speicherdauern und Rechtsgrundlagen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

9. Cookie Consent Management

Wir nutzen auf unserer Website ein selbst gehostetes Consent-Management-Tool.

DasConsent Management Tool dient dazu, Ihre Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie für bestimmte Datenverarbeitungen datenschutzkonform einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Hierdurch können wir steuern, welche technisch nicht erforderlichen Dienste und Technologien auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt werden dürfen.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet das Consent Management insbesondere folgende Informationen:

Ihre erteilten Einwilligungen und Widerrufe,
Ihre IP-Adresse,
Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät,
Zeitstempel bzw. Zeitpunkt der Einwilligung,
Informationen zu den aufgerufenen Einwilligungseinstellungen,
eine pseudonyme Nutzerkennung (Consent-ID).

Das Consent Management speichert zudem Informationen in Ihrem Browser, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder Widerrufe Ihrem Endgerät zuordnen und bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Anforderungen aus § 25 TDDDG. Weiter haben wir ein berechtigtes Interesse am Einsatz einer gesetzeskonformen und nutzerfreundlichen Lösung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die über das Consent Management erfassten Daten werden grundsätzlich gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die gespeicherten Cookies bzw. lokalen Speicherinhalte selbst löschen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Das Cookie zur Speicherung Ihrer Präferenzen hat eine Maximalaufzeit von einem Jahr, sofern Sie es nicht vorher löschen.

10. Formulare, E-Mail-Kommunikation, Telefon und Fax

Nachricht per Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit uns Nachrichten per Kontaktformular zu übermitteln. Dabei verarbeiten wir die Daten, die von Ihnen in die Datenerfassungsmaske eingegeben wurde. Pflichtfelder sind kenntlich gemacht und müssen angegeben werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls die Kontaktaufnahme mit Ihnen im Anschluss. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir speichern die übermittelten Daten, bis der Zweck der Datenspeicherung erreicht ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Vorgang unter Umständen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen kann. In diesem Fall schränken wir Ihre Daten für die weitere Verarbeitung bis zu deren Ablauf ein.

Kommunikation per E-Mail

Insofern Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Daten entsprechend dem Inhalt und Zweck der Nachricht. In der Regel erfolgt die Bearbeitung auf Basis vorvertraglicher Maßnahmen oder im Rahmen der Durchführung eines Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es ist ein berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten. Insofern es sich um eine produkt- oder leistungsbezogene Nachricht handelt, verarbeiten wir Ihre Daten in der Regel auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie, dass wir alle eingehenden E-Mails nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchführung für eine Dauer von acht Jahren speichern, beginnend mit dem ersten Tag des Folgejahres, in dem die Nachricht eingegangen ist. Insofern Sie uns also zum Löschen der Daten auffordern, werden wir Ihre Daten fortan für die Bearbeitung einschränken und nur zum Zweck der Einhaltung von Aufbewahrungsfristen in unserem berechtigten Interesse speichern.

Kommunikation per Telefon oder Fax

Auch wenn Sie uns per Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten entweder zur Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen (wenn der Inhalt produkt- oder leistungsbezogen ist) und/oder in unserem berechtigten Interesse, analog der Kontaktaufnahme per E-Mail.

Wir zeichnen keine Gesprächsinhalte auf, machen uns jedoch gegebenenfalls Notizen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese speichern wird, bis der Zweck der Datenverarbeitung erreicht ist und wir keine berechtigten Interessen an der Verarbeitung mehr haben. Gegebenenfalls werden Inhalte der Konversation für statistische Zwecke anonymisiert gespeichert. Selbstverständlich können Sie jederzeit die Löschung fordern.

11. Analyse Tools, Tracking und Werbung

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter https://support.google.com/tagmanager/. Die Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, mit dem wir Codes und Dienste auf unserer Website zentral verwalten und technisch einbinden können. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Ausspielung von Tags und vergleichbaren Technologien.

Der Google Tag Manager selbst speichert nach unserer Kenntnis keine Cookies auf Ihrem Endgerät und erstellt keine eigenständigen Nutzerprofile. Allerdings kann im Rahmen der technischen Bereitstellung eine Verarbeitung technischer Verbindungsdaten, insbesondere der IP-Adresse, nicht ausgeschlossen werden.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten, flexiblen und technisch optimierten Verwaltung und Einbindung von Diensten auf unserer Website.

Soweit über den Google Tag Manager Dienste eingebunden werden, die ihrerseits Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen oder personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgen diese Verarbeitungen auf Grundlage der jeweils erforderlichen Einwilligungen gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen zu den eingesetzten Diensten.

Im Rahmen der Nutzung des Google Tag Managers kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website sowie die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens. Hierbei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Interaktionen, Verweildauer, technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser, Herkunft von Besuchern sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können insbesondere folgende personenbezogene bzw. personenbeziehbare Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
pseudonyme Nutzerkennungen
Geräte- und Browserinformationen
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten und Interaktionen
Datum und Uhrzeit von Seitenaufrufen
technische Verbindungsdaten
ungefähre Standortinformationen

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums vor der weiteren Verarbeitung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google verarbeitet die im Rahmen von Google Analytics erhobenen personenbezogenen Daten grundsätzlich auf Grundlage der Google Ads Data Processing Terms. Soweit jedoch zusätzliche Werbe- und Marketingfunktionen aktiviert sind, insbesondere Google Signals, Google Ads-Verknüpfungen oder geräteübergreifende Analysen, verarbeitet Google personenbezogene Daten teilweise auch zu eigenen Zwecken. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung, Verbesserung, Personalisierung und Erfolgsmessung von Werbediensten innerhalb des Google-Netzwerks. Eine Verarbeitung nach Weisung im Sinne einer vollständigen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt hinsichtlich dieser Verarbeitungen daher nicht in allen Fällen.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden von uns grundsätzlich für eine Dauer von maximal 14 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter:
https://support.google.com/analytics/

Die Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Signals

Google Ads

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Ads ermöglicht uns die Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks sowie die Analyse und Optimierung unserer Werbemaßnahmen. Hierbei können insbesondere Informationen über die Nutzung unserer Website, Interaktionen mit Werbeanzeigen, aufgerufene Inhalte sowie Conversion- und Kampagnendaten verarbeitet werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können insbesondere folgende personenbezogene bzw. personenbeziehbare Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Referrer-URL
Interaktionsdaten
Kampagnendaten
Conversiondaten
pseudonyme Kennungen
Informationen über das Nutzungs- und Surfverhalten

Soweit Nutzer mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die verarbeiteten Informationen geräteübergreifend zusammenführen und mit weiteren Google-Diensten verknüpfen.

Der Einsatz von Google Ads erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Google Ads teilweise als eigenständiger Verantwortlicher. Dies betrifft insbesondere Werbe-, Remarketing-, Personalisierungs-, Analyse- und geräteübergreifende Funktionen innerhalb des Google-Werbenetzwerks. Eine Verarbeitung ausschließlich nach Weisung im Sinne einer vollständigen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt daher nicht in allen Fällen.

Mit Google bestehen die Google Ads Data Processing Terms sowie ergänzend die Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms.

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen zu Google Ads finden Sie unter:
https://support.google.com/google-ads/

Die Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen auf unserer Website Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Ads Conversion Tracking können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach einer Interaktion mit einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Hierdurch können insbesondere Conversions, Kaufabschlüsse, Kontaktanfragen oder sonstige definierte Nutzeraktionen statistisch ausgewertet werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Referrer-URL
Conversiondaten
Interaktionsdaten
Kampagnendaten
pseudonyme Kennungen

Der Einsatz von Google Ads Conversion Tracking erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Google Ads Conversion Tracking teilweise auch als eigenständiger Verantwortlicher. Eine Verarbeitung ausschließlich nach Weisung im Sinne einer vollständigen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt daher nicht in allen Fällen.

Mit Google bestehen die Google Ads Data Processing Terms sowie ergänzend die Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms.

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Conversion Tracking kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Google Ads Remarketing

Wir nutzen auf unserer Website Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads Remarketing ermöglicht es uns, Nutzern unserer Website interessenbezogene Werbung innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzuzeigen. Hierbei können Nutzer wiedererkannt, Zielgruppen erstellt und personalisierte Werbeanzeigen ausgespielt werden.

Soweit Nutzer mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die verarbeiteten Informationen geräteübergreifend zusammenführen und mit weiteren Google-Diensten verknüpfen.

Im Rahmen des Remarketing können insbesondere Cookies, pseudonyme Kennungen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Interaktionsdaten sowie Informationen über das Surf- und Kaufverhalten verarbeitet werden. Hierbei können auch Technologien der Google Marketing Platform bzw. ehemals DoubleClick eingesetzt werden.

Der Einsatz von Google Ads Remarketing erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Google Ads Remarketing teilweise als eigenständiger Verantwortlicher. Dies betrifft insbesondere Werbe-, Remarketing-, Personalisierungs-, Analyse- und geräteübergreifende Funktionen innerhalb des Google-Werbenetzwerks. Eine Verarbeitung ausschließlich nach Weisung im Sinne einer vollständigen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt daher nicht in allen Fällen.

Mit Google bestehen die Google Ads Data Processing Terms sowie ergänzend die Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms.

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen zu den Datenschutzhinweisen von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

12. Plugins und Content Delivery Networks

YouTube

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B. Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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Google reCAPTCHA

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA dient dazu, Eingaben auf unserer Website, insbesondere in Formularen, vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung, Spam und Angriffen durch Bots zu schützen.

Hierzu verarbeitet Google in unserem Auftrag technische Informationen und Interaktionsdaten, um beurteilen zu können, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Interaktionen mit der Website sowie gegebenenfalls weitere technische Signale verarbeitet werden.

Google verarbeitet die reCAPTCHA-Daten nach eigener Angabe seit dem 2. April 2026 als Auftragsverarbeiter nach den Google Cloud Terms of Service und dem Google Cloud Data Processing Addendum. Wir sind für den Einsatz von reCAPTCHA verantwortlich und haben mit Google die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Website und unserer IT-Systeme sowie zur Verhinderung von Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Integrität und Sicherheit unserer Website. Soweit durch reCAPTCHA Cookies gesetzt oder Informationen aus dem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit der Einsatz für die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Bereitstellung eines Formulars bzw. zur Absicherung der Kommunikation erforderlich ist. Sofern reCAPTCHA darüber hinaus zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt oder vorab ohne konkreten Sicherheitsbedarf geladen wird, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy sowie zu reCAPTCHA unter: https://cloud.google.com/security/products/recaptcha

13. ROBUSTA+ Kundenportal und App

Wir stellen unseren Kunden und interessierten Nutzern das Kundenportal ROBUSTA+ zur Verfügung. ROBUSTA+ ist über die Website robustaplus.com sowie über die ROBUSTA+ App nutzbar. Die App stellt dabei im Wesentlichen einen weiteren Zugangsweg zum ROBUSTA+ Kundenportal dar.

ROBUSTA+ dient dazu, Baustelleninformationen, Material- und Artikeldaten sowie damit verbundene Servicefunktionen zentral bereitzustellen und zu verwalten. Über ROBUSTA+ können Nutzer insbesondere Informationen zu Baustellen, Bauvorhaben, Artikeln, Mietbeginn und Mietende, Einzel- und Gesamtwarenwerten sowie technische Unterlagen abrufen. Außerdem können über ROBUSTA+ Serviceanfragen gestellt werden, insbesondere zur Abholung, Kaufübernahme, Nachbestellung oder zur Meldung von Verlust bzw. Defekt. Zudem können Ansprechpartner kontaktiert und Anfrageübersichten, zum Beispiel als Rücklieferschein, erstellt oder ausgedruckt werden.

Registrierung, Prüfung und Freischaltung

Für die Nutzung von ROBUSTA+ ist eine Registrierung erforderlich. Nach der Registrierung prüfen wir, ob der Nutzer bereits Kunde ist oder ein berechtigtes Interesse an der Nutzung von ROBUSTA+ nachweist. Eine Freischaltung erfolgt erst nach entsprechender Prüfung.

Im Rahmen der Registrierung, Prüfung und Freischaltung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name und geschäftliche Kontaktdaten des Nutzers,
Unternehmen und Unternehmenszuordnung,
Angaben zur Kundenbeziehung oder zum geltend gemachten Interesse,
Zugangsdaten und Nutzerkennung,
Status der Registrierung und Freischaltung,
interne Prüf- und Freigabevermerke,
Zeitpunkt der Registrierung und Freischaltung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, zur Prüfung der Nutzungsberechtigung, zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe sowie zur Bereitstellung des Kundenportals.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Registrierung und Freischaltung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Nutzer als Beschäftigte oder Ansprechpartner eines Kundenunternehmens handeln oder ein sonstiges berechtigtes Interesse geprüft wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der kontrollierten Bereitstellung von ROBUSTA+, der Prüfung der Zugriffsberechtigung und dem Schutz der im Portal enthaltenen Kunden-, Baustellen- und Vertragsinformationen.

Nutzung des Kundenportals

Im Rahmen der Nutzung von ROBUSTA+ verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Namen und geschäftliche Kontaktdaten von Nutzern und Ansprechpartnern,
Unternehmens-, Kunden-, Baustellen-, Projekt- und Bauvorhabenzuordnungen,
Nutzerkonten, Login-Daten, Rollen und Berechtigungen,
Serviceanfragen, Kommunikationsinhalte und Bearbeitungsstände,
Informationen zu Artikeln, Mietzeiten, Warenwerten und Vorgängen, soweit diese einer natürlichen Person zugeordnet werden können,
technische Nutzungs-, Zugriffs- und Protokolldaten im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundenportals oder der App.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Nutzung von ROBUSTA+, zur Verwaltung von Nutzerkonten und Berechtigungen, zur Anzeige und Verwaltung von Baustellen-, Projekt-, Artikel- und Mietinformationen, zur Bearbeitung von Serviceanfragen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden und deren Ansprechpartnern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten oder Ansprechpartnern unserer Kunden verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Abwicklung der Kundenbeziehung, der Bereitstellung eines digitalen Kundenportals, der nachvollziehbaren Bearbeitung von Serviceanfragen sowie der sicheren und rollenbasierten Bereitstellung von Baustellen- und Vertragsinformationen.

Soweit Kundenunternehmen selbst Nutzer anlegen oder Berechtigungen verwalten können, sind sie dafür verantwortlich, nur solche Personen zu berechtigen, die für den jeweiligen Zugriff auf ROBUSTA+ und die dort bereitgestellten Informationen befugt sind.

Nutzung über die ROBUSTA+ App

Die ROBUSTA+ App stellt einen mobilen Zugangsweg zum ROBUSTA+ Kundenportal bereit. Bei Nutzung der App können zusätzlich gerätebezogene technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der App erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Spracheinstellungen, technische Fehlerdaten und Zugriffszeitpunkte gehören.

Soweit die App den Zugriff auf Funktionen des Endgeräts benötigt, etwa Speicher, Dateien, Kamera, Standort oder Push-Benachrichtigungen, erfolgt der Zugriff nur, wenn dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist und die entsprechende Berechtigung über das Endgerät erteilt wurde. Erteilte Berechtigungen können jederzeit in den Einstellungen des Endgeräts widerrufen werden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung von ROBUSTA+, die Prüfung und Verwaltung der Nutzungsberechtigung, die Vertragsdurchführung, die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Registrierungsdaten werden gelöscht oder gesperrt, wenn keine Freischaltung erfolgt und keine weitere Kommunikation oder rechtliche Aufbewahrung erforderlich ist. Nutzerkonten werden gelöscht oder deaktiviert, wenn sie für die Portalnutzung nicht mehr benötigt werden, das Vertragsverhältnis endet oder das Kundenunternehmen die Löschung bzw. Deaktivierung verlangt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Die können Ihr Nutzerkonto auch jederzeit selbst löschen.

14. Direktmarketing und Newsletter

Direktmarketing an Bestandskunden im berechtigten Interesse

Der Langenmüller Verlag behält sich vor, die anlässlich im Rahmen eines Kaufvertrags oder Dienstleistungsvertrags erhobenen Daten ggf. für eine Direktwerbung per E-Mail oder postalisch gemäß § 7 Abs. 3 UWG zu nutzen, wenn der Kunde dieser Nutzung nicht widerspricht oder widersprochen hat. Die Direktwerbung umfasst ausschließlich Angebote zu ähnlichen Produkten oder Leistungen, wie den bereits vom Nutzer bei uns erworbenen Produkten oder Leistungen. Wir verwenden Ihre Daten für bis zu fünf Jahren nach dem letzten Kauf für Zwecke des Direktmarketings im berechtigten Interesse.

Wir haben ein berechtigtes, wirtschaftliches Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Information unserer Kunden zu neuen Produkten und der Verbesserung unserer Serviceleistungen. Selbstverständlich können Sie dem Erhalt von Direktwerbung jederzeit widersprechen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die oben genannte Verantwortliche Stelle. Sie finden in jedem Newsletter darüber hinaus Informationen, wie Sie Ihren Widerspruch geltend machen können. Sie finden in jedem Newsletter einen Link, mit dem Sie dem Erhalt des Newsletters widersprechen können. Alternativ richten Sie Ihren Widerspruch bitte an info@robusta-gaukel.com.

15. Informationen für Bewerber

Insofern Sie sich bei uns bewerben, egal ob auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Auswahlprozesses. Dabei ist es für uns unerheblich ob Sie sich per Post, per E-Mail oder, falls für die jeweilige Stelle verfügbar, per Online Formular bewerben. Grundsätzlich verarbeiten im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens nur die Daten, die Sie uns selbst übermittelt haben. Eine Hinzuziehung weiterer Quellen kommt allenfalls nach Information und Rücksprache mit Ihnen in Betracht. Beispielsweise, ob wir uns an einen ehemaligen Arbeitgeber wenden dürfen. Rechtsgrundlage für die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens ist §26 BDSG i.v.m Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung Arbeitsvertrag). Insofern Sie uns Ihre Einwilligung zur längerfristigen Speicherung Ihrer Daten erteilen erfolgt diese auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO.

Löschfristen Bewerberdaten

Wir löschen Bewerberdaten maximal 4 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (wenn die Auswahl eines Kandidaten erfolgt ist und alle Bewerber über den Ausgang informiert wurden). Der Zweck der Datenverarbeitung ist grundsätzlich mit dem Ende des Auswahlverfahrens nicht mehr gegeben, jedoch haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, uns gegen etwaige Ansprüche abgelehnter Bewerber verteidigen zu können. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Interessen an einer sofortigen Löschung überwiegen, haben Sie die Möglichkeiten uns dazu aufzufordern. Wir werden Ihr Anliegen im Anschluss prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben.

Nach dem Ablauf der oben genannten Frist werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir müssen uns zum, Beispiel in einem laufenden Verfahren, beispielsweise aufgrund einer Klage nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, verteidigen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten nach Abschluss des Verfahrens, vorbehaltlich es liegen keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vor.

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung längerfristig speichern dürfen, löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns dazu auffordern und Ihre Einwilligung widerrufen. Gegebenenfalls löschen wir Ihre Daten auch vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn abzusehen ist, dass keine Stelle verfügbar sein wird.

Aufnahme in unseren Bewerberpool

Insofern wir Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt keine Stelle anbieten können, fragen wir Sie eventuell nach Ihrer Einwilligung zur weiteren Speicherung Ihrer Daten. Dies dient dem Zweck, Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt eine passende Stelle anzubieten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Bewerberpool ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Aba. 1 lit. a DSGVO). Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren selbst widerrufen, löschen wir Ihre Daten spätestens dann aus unserem Bewerberpool.

16. Online-Meetings und Videokonferenzen mit Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams zur Durchführung von Online-Besprechungen, Videokonferenzen, Webinaren und sonstigen digitalen Kommunikationsformaten. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden je nach Art und Umfang der Teilnahme insbesondere folgende Daten verarbeitet: Name und Kontaktdaten, Anzeigename, Meeting-Metadaten wie Datum, Uhrzeit, Dauer, Teilnehmer, Meeting-ID und technische Verbindungsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Inhaltsdaten, sofern diese im Rahmen der Konferenz eingebracht werden. Hierzu können insbesondere Audio- und Videodaten, Chatnachrichten, geteilte Inhalte, Dateien sowie Beiträge während der Besprechung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Planung, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Online-Besprechung oder Veranstaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Teilnahme zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Durchführung digitaler Kommunikation, Besprechungen und Veranstaltungen. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO freiwillig offengelegt werden, erfolgt dies durch die teilnehmende Person selbst im Rahmen der Konferenz.

Microsoft verarbeitet die Daten im Rahmen der Microsoft-365-Dienste grundsätzlich als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Microsoft Data Protection Addendum. Wir haben mit Microsoft die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen.

Eine Aufzeichnung von Microsoft Teams-Konferenzen erfolgt nur, wenn hierauf vorab ausdrücklich hingewiesen wurde und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Teilnehmende können die Übermittlung von Audio- und Videodaten einschränken, indem sie Kamera und Mikrofon deaktivieren. Soweit möglich, kann auch ein neutraler Anzeigename verwendet werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Microsoft-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Microsoft setzt hierfür nach eigener Angabe geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

17. Auftritte in sozialen Medien

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.

Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Soziale Netzwerke im Einzelnen

18. Ergänzende Datenschutzinformationen für unsere Geschäftspartner

Datenkategorien und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Dienstleister und Partner, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung direkt erhalten. Wenn wir Daten von Ihnen erhalten haben, verarbeiten wir diese grundsätzlich nur für die Zwecke, für die wir sie erhalten oder erhoben haben.

In der Regel verarbeiten wir folgende Datenkategorien von Ihnen

Name, Vorname
Adresse und / oder Firmenanschrift
Telekommunikationsdaten
E-Mail-Adresse
Firma
berufliche Funktion und/oder Position
Bankverbindung / sonstige Zahlungsangaben
Daten zur Historie der Geschäftsbeziehung

Im Rahmen der Geschäftsanbahnungsphase und während der Geschäftsbeziehung, insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte, durch Sie oder von einem unserer Mitarbeiter initiiert, entstehen weitere personenbezogene Daten, z. B. Informationen über Kontaktkanal, Datum, Anlass und Ergebnis; (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs sowie Informationen über die Teilnahme an Direktmarketingmaßnahmen.

Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien, Internet) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.

Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

Rechtsgrundlagen nach denen wir Ihre Daten verarbeiten

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke, wenn Sie uns dazu eine Einwilligungen erteilt haben. Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen.

Datenverarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Erfüllung von Verträgen. Die Erfüllung von Verträgen beinhaltet etwa den Abschluss, die Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa zur Anbahnung eines Vertrages, erforderlich sind und auf Ihre Anfrage erfolgen

Datenverarbeitung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wie jedes Unternehmen müssen wir Aufbewahrungspflichten und andere Dokumentationspflichten erfüllen, dies kann auch Dokumente mit personenbezogenen Informationen betreffen. Insofern wir Daten für diese Zwecke verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung.

Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen. Soweit es der konkrete Zweck gestattet, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert oder anonymisiert.

Weitere Empfänger Ihrer Daten

Weitergabe an Auftragsverarbeiter im Rahmen des Art. 28 DSGVO

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) insbesondere im Bereich IT-Dienstleistungen und beispielsweise Druckdienstleistungen, die Ihre Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten. Wenn wir zur Erfüllung unserer Aufgaben Dienstleister beauftragen, beachten wir stets die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere erfolgt eine Weitergabe nur nach Abschluss von Verträgen zur Auftragsverarbeitung. Gerne teilen wir Ihnen mit, welche Auftragsverarbeiter wir einsetzen.

Zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses

Wenn es für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, geben wir Ihre Daten beispielsweise an unsere Bank zur Abwicklung von Zahlungen oder Versanddienstleister, wie die deutsche Post, DHL, UPS, GSL, DPD oder andere anlassbezogene Anbieter weiter.

Weitergabe aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung

Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung geben wir Ihre Daten an öffentliche Stellen oder Institutionen (Behörden, zum Beispiel im Rahmen einer Strafverfolgung) weiter

Sonstige Stellen, insofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben

Bei Vorliegen einer expliziten Einwilligung geben wir Ihre Daten auch an sonstige Stellen weiter. Dies erfolgt jedoch innerhalb der Grenzen bei Vorliegen einer nachweisbaren Einwilligung durch Sie.

Angaben zu Löschfristen personenbezogener Daten

Grundsatz Zweckbindung und Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags umfasst.

Darüber hinaus sind wir wie jedes Unternehmen zur Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, beispielsweise den Fristen aus dem Handels- und Steuerrecht verpflichtet. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen werden die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht gespeichert. Die Speicherdauer richtet sich zudem nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden die Daten gelöscht.

In der Regel betragen derartige Aufbewahrungsfristen im Rahmen von Rechtsgeschäften (nach §147 AO / §257 HGB / §14b UstG) 10 Jahre, beginnend mit dem auf das Rechtsgeschäft folgende Jahr.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Insofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeiten, löschen wir diese nach Ihrem Widerruf. Es sei denn, es stehen berechtigte Interesse gegen eine vollständige Löschung. Beispielsweise bewahren wir Einwilligungserklärung grundsätzlich bis zu drei Jahre nach Eingang Ihres Widerrufs im berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) auf. Wir bewahren die Einwilligung ausschließlich unter Einschränkung der Verarbeitung auf, um uns im Streitfall verteidigen zu können.

Gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist regelmäßig für die Anbahnung, den Abschluss, die Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages erforderlich. Für den Fall, dass Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, sind uns ein Abschluss und eine Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen nicht möglich.

Übermittlung in ein Drittland

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich in Rechenzentren der Bundesrepublik Deutschland oder der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in ein Drittland kommt nur dann in Frage, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO unter Berücksichtigung geeigneter Garantien oder anderen geeigneten Garantien nach Art. 44 DSGVO ff abgeschlossen haben.